Assistance Technique & Opérationnelle

Assistance technique opérationnelle sur site

Avianet Consulting déploie des équipes d’experts techniques et opérationnels directement sur vos bases, aéroports ou sites d’opération en Afrique francophone. Notre assistance technique et opérationnelle vise à garantir la disponibilité maximale de votre flotte, la sécurité des vols, l’optimisation des processus et la montée en compétence rapide de vos équipes locales. Nous intervenons en mode ponctuel (AOG, pic d’activité) ou en contrat long terme (embedded support).

Atouts majeurs de notre assistance technique & opérationnelle

  • Intervention rapide sur site: Déploiement d’équipes qualifiées sous 24–48 h en Afrique francophone (AOG ou support temporaire).
  • Expertise multi-marques: Techniciens certifiés Airbus Helicopters, Leonardo, Bell, Russian Helicopters, Beechcraft, Airbus Defence, etc.
  • Support opérationnel intégré: Assistance au sol, coordination vols, gestion équipages, supervision maintenance, suivi navigabilité.
  • Formation sur site: OJT (On-the-Job Training), qualification type, cours spécifiques (maintenance, pilotes, CAMO) directement sur votre base.
  • Optimisation flotte: Audit opérationnel, analyse taux de disponibilité, recommandations pour réduire les immobilisations.
  • Adaptation africaine: Connaissance fine des contraintes locales (climat, logistique, douanes, certifications nationales).
  • Flexibilité contractuelle: Contrats mensuels, annuels, embedded teams, ou interventions à la demande.
  • Disponibilité 24/7: Hotline technique permanente, équipes d’astreinte, support à distance + sur site.
  • Pièces & logistique: Coordination rapide des pièces AOG, expédition express, stock tampon local.
  • Rapports & traçabilité: Rapports quotidiens/hebdomadaires, suivi KPI (disponibilité, MTBF, MTTR), documentation complète.
  • Coût maîtrisé: Tarification transparente, réduction des coûts indirects grâce à notre expertise.
  • Partenaires: Airbus Helicopters, Leonardo, Bell Textron, Russian Helicopters, Pratt & Whitney Canada, etc.
  • Références: Assistance réussie sur plusieurs bases militaires et aéroports en Afrique francophone.

Nos principales prestations d’assistance technique & opérationnelle

Prestation Description Durée typique Avantages clés
Assistance AOG sur site Intervention immédiate pour dépannage critique 24–72 h Réduction temps d’immobilisation
Embedded technical team Équipe technique intégrée à votre base (long terme) 3–24 mois Disponibilité flotte > 95 %
Supervision maintenance Contrôle qualité, validation interventions, audit CAMO Ponctuelle ou mensuelle Conformité totale
OJT & formation sur site Formation pratique mécaniciens & pilotes sur vos appareils 1–12 semaines Montée en compétence locale
Audit pré-achat / retour en service Expertise complète avant acquisition ou remise en service 1–4 semaines Réduction risques
Assistance opérationnelle Coordination vols, gestion équipages, planning maintenance Ponctuelle ou continue Optimisation opérations

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